Domande frequenti

In questa sezione troverete le domande più frequenti poste dai nostri visitatori e da coloro che sono interessati a visitare il museo.

  • La visita dura circa 2 ore, a seconda del vostro gusto per l’arte e della possibilità di esplorare le mostre temporanee e le collezioni permanenti.

  • Non è necessario prenotare i biglietti d’ingresso generali. Tuttavia, è richiesta la prenotazione tramite il servizio di biglietteria online per le visite guidate e per alcuni workshop ed eventi.

  • I biglietti o gli articoli acquistati nel negozio non possono essere rimborsati.

  • Sì, il biglietto d’ingresso dà accesso all’intero museo. Non ci sono biglietti separati per le diverse mostre.

  • L’ingresso è gratuito per i visitatori di età inferiore ai 18 anni.

  • Sì, a patto che non si usi il flash. Sentitevi liberi di condividere le vostre foto sui social media e taggare il museo: @museepontaven.

  • Le valigie non sono ammesse nelle sale espositive; è disponibile un guardaroba.

  • Sì, il biglietto è valido per l’intera giornata di acquisto. Dovrai mostrarlo in biglietteria per rientrare al museo.

  • Sì, potete disegnare a patto che usiate solo la matita e facciate attenzione a non toccare le opere.

  • Sì, il museo mette a disposizione dei visitatori passeggini/carrozzine da prendere in prestito durante la visita.

  • Il museo offre sistematicamente un percorso per famiglie per visitare la sua mostra temporanea.

  • Non c’è un’area picnic dedicata, ma è possibile sedersi al porto o al Bois d’Amour. Ci sono anche molti ristoranti in città.

  • Non sono ammessi animali nel museo, ad eccezione dei cani guida e dei cani da assistenza.

  • Consulta la pagina “Come arrivare al museo” per tutte le informazioni necessarie su accesso e parcheggio.